Perguntas Frequentes

Quem é a Hedonissimus?
É uma loja online que foi criada com o intuito de levar até si os melhores vinhos e destilados. Actualmente dispomos apenas de venda on-line, onde colocamos os nossos produtos à apreciação de qualquer cibernauta enófilo.

 

Como posso contactar a Hedonissimus?
Visite a secção Contactos, onde obterá toda a informação necessária para entrar em contacto connosco por correio electrónico ou correio postal.

 

Para que países a Hedonissimus envia encomendas?
De momento, as encomendas de vinhos e destilados só podem ser enviadas para Portugal Continental.

 

Qual é o custo de portes das encomendas?
Aos preços apresentados nos produtos acresce o respetivo valor dos portes, a cada encomenda, que são calculados da seguinte forma: para encomendas iguais ou superiores a 50€ (euros) os portes são grátis. Para encomendas inferiores a este valor terão um custo adicional de 7,50€ (euros). 

 

Qual é o prazo de entrega de uma encomenda?
Em geral, após a expedição, uma encomenda na AviWorld Comércio Internacional, Unipessoal, Lda. pode demorar a ser entregue
 até 3 dias úteis em Portugal Continental.

 

Quais são os métodos de pagamento aceites?
Através da Loja Online da AviWorld Comércio Internacional, Unipessoal, Lda. são aceites pagamentos por meio de Cartão de Crédito e Débito (AMEX, Apple Pay, Mastercard e Visa).

 

 

Os preços incluem IVA?
Sim, todos os preços incluem IVA.

 

O que faço se a minha encomenda chegar danificada?
Se, no acto da entrega, verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar-nos de imediato através de uma das nossas formas de contacto disponíveis.